Ouvidoria
A Ouvidoria atua como um importante canal entre a comunidade interna, externa e a gestão institucional, seja ela FEV (Unifev e Colégio Unifev) ou FREV (Rádio e TV Unifev).
É um serviço de atendimento, de natureza mediadora, com atribuições de ouvir, encaminhar e dar devolutivas a respeito de críticas, elogios e sugestões.
A Ouvidoria não tem poder decisório, mas é autônoma, tendo acesso a todas as instâncias das Instituições, com o objetivo de harmonização entre as partes.
Desta forma, o ouvidor adota uma postura mais pedagógica e propositiva. Seus parâmetros são a ética, a transparência e a imparcialidade, a fim de garantir a construção permanente da credibilidade e da confiabilidade.
ATENDIMENTO:
Câmpus Centro - Bloco Administrativo.
Segunda a sexta-feira: 7h às 13h
CONTATO:
(17) 3405-9975.
